С 10 по 28 мая в Международной бизнес-школе «Келажак Илми» пройдет интенсивный тренинг «Эффективное деловое общение».
Обучение бизнес-коммуникации – отличный способ повысить квалификацию и добиться успехов в карьере.
Интенсивный курс «Эффективное деловое общение» даст исчерпывающие ответы на следующий вопросы:
Как устанавливать и поддерживать контакт?
Как преодолевать барьер в общении?
Как направить разговор в нужное русло?
Что такое кризисные коммуникации и как можно их преобразовать в эффективные?
Как выбрать оптимальную стратегию поведения в конфликте?
Как поддерживать бесконфликтное общение?
Двухнедельный курс «Эффективное деловое общение» даст вам общее представление о бизнес-коммуникации, коммуникативных стратегиях и тактиках. Большое внимание на курсе будет уделено кризисным коммуникациям и управлению конфликтами. На практических занятиях курса слушатели отработают коммуникативные и презентационные навыки.
Программа курса учитывает особенности работы различных направлений бизнеса, в которых требуется мастерство в общении с клиентами, заказчиками и партнерами.
На курсе «Эффективное деловое общение» Вы получите основные инструменты эффективного общения и отработаете такие коммуникативные техники как:
— активное слушание
— постановка вопросов
— вербализация
— управления кризисными коммуникациями
— самопрезентация.
Тренеры курса:
Элени Дурас – психолог, тренер-консультант Лаборатории переговоров Университета мировой экономики и дипломатии. Являлась руководителем лидерских и дебатных клубов и одним из авторов – разработчиков узбекистанского формата дебатов «Дилемма».
Имеет 15-летний опыт тренерской работы в области эффективных коммуникаций и дебатных технологий. В качестве тренера участвовала в более десяти проектах, связанных с международными организациями (таких, как Международный Комитет Красного Креста, UNDP, British Council,Save the children). Автор научных статей по психологии и нескольких методических пособий по игровым технологиям в учебно-воспитательном процессе.
Больше восьми лет Элени выступает в качестве тренера. Имеет солидный опыт в проведении корпоративных тренингов, семинаров и консультаций. Проводит тренинги на темы: «Психология управления», «Управление человеческими ресурсами», «Навыки эффективной презентации», «Мастерство публичного выступления», «Бренд по имени «Я» и другие.
Анна Федянина – Бизнес-тренер, эксперт по управлению финансами, организационный консультант, оценщик (бизнеса и ценных бумаг).
Обладает многолетним опытом работы топ-менеджером подразделений и руководителем международной оценочной компании.
Формы работы: мини-лекции, практические упражнения, направленные на развитие навыков общения, индивидуальная работа с участниками, обратная связь участников и тренеров.
Результат курса «Эффективная бизнес-коммуникация»: владение навыками эффективного общения, управления конфликтами, проведения презентаций.
Условия участия:
Продолжительность курса – 7 дней
Даты проведения с 10 по 28 мая.
Дни курса: Вторник, Четверг, Суббота.
Время проведения: 18:00 – 21:00
Стоимость курса – 500 000 сумов.
Число слушателей – 10 человек.
